Retourneren

Ruilen


Alle artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geruild worden, indien wordt voldaan aan onderstaande voorwaarden. De verzendkosten van het ruilen zijn voor rekening van de koper.

Voorwaarden voor ruilen

 

  • vooraf contact opnemen met emmfloow

  • het te ruilen artikel dient in ongebruikte en ongeschonden staat te worden geretourneerd

  • het aanhechtkaartje dient aan het artikel te zijn bevestigd

  • het artikel kan in de ontvangen paarse verzendenvelop ook weer geretourneerd worden, middels de dubbele plakstrip.

Ruilen met prijsverschil


Indien de prijs van het vervangende artikel lager is dan de prijs van het oorspronkelijk aangeschafte artikel zal emmfloow het verschil binnen 5 werkdagen na retourontvangst van het oorspronkelijk bestelde artikel terugstorten op je rekening.
I

ndien de prijs van het vervangende artikel hoger is dan de prijs van het oorspronkelijk aangeschafte artikel, dien je een bijbetaling te doen. Na ontvangst van de bijbetaling zal emmfloow het vervangende artikel verzenden.

 

De verzendkosten van het retourneren van het oorspronkelijk bestelde artikel en de verzending van het vervangende artikel zijn voor eigen rekening van de besteller.

Retourneren


Al onze artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. De verzendkosten van het retourneren zijn voor eigen rekening van de besteller. Nadat emmfloow de geretourneerde artikelen ontvangen heeft wordt het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, teruggestort op je rekening indien voldaan wordt aan onderstaande voorwaarden.

Voorwaarden voor retourneren

  • vooraf contact opnemen, dit kan telefonisch, via de e-mail of Social Media;

  • het artikel dient in ongebruikte en ongeschonden staat geretourneerd te worden;

  • het artikel kan in ontvangen paarse verzendenvelop ook weer geretourneerd worden, middels de dubbele plakstrip.

Voor verdere toelichting verwijst emmfloow naar de Algemene Voorwaarden.